Introductie
Deze organisatie is een innovatieve en wereldwijd opererende leverancier van hoogwaardige aanmeersystemen voor de maritieme sector en de olie- & gasindustrie. Door snelle groei wordt het serviceteam versterkt met een gedreven Projectcoördinator.
Functie
Als Projectcoördinator Service & Upgrades ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle servicevragen en technische upgrades van bestaande systemen. Vanaf het eerste klantcontact tot de oplevering van het project ben jij betrokken. Meestal werk je vanaf kantoor, maar je bent ook af en toe op locatie.
Je analyseert technische klantvragen, beoordeelt de situatie en stelt passende oplossingen voor. Daarnaast calculeer je kosten, stel je offertes op en stem je deze af met sales en engineering. Na akkoord start je het project intern op, coördineer je, plan je en bewaak je de voortgang. Je schakelt met verschillende collega’s zoals engineering, service, inkoop en logistiek.
Bij onverwachte situaties blijf je rustig en zorg je voor een passende oplossing. Ook na oplevering blijf je betrokken door documentatie en rapportages te verzorgen. Of het nu gaat om eenvoudige upgrades of complexe serviceprojecten, jij houdt de regie.
Taken en verantwoordelijkheden
- Beoordelen van klantaanvragen en opstellen van technische en commerciële offertes
- Coördineren van service- en upgradeprojecten van aanvraag tot oplevering
- Opstellen, bewaken en bijsturen van projectplanningen
- Afstemmen met interne afdelingen over capaciteit, leveringen en uitvoering
- Signaleren en oplossen van knelpunten tijdens projecten
- Zorgdragen voor heldere communicatie richting klant en collega’s
- Verantwoordelijk voor correcte administratie, documentatie en projectrapportages
Functie-eisen
- Afgeronde technische MBO- of HBO-opleiding
- Ervaring in een technisch-coördinerende rol
- Proactief, zelfstandig en vaardig in schakelen tussen techniek, commercie en communicatie
- Oplossingsgericht met overzicht, ook bij meerdere lopende projecten
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, in woord en geschrift
- Bereidheid om af en toe te reizen voor inspecties en afnames
Aanbod
- Afwisselende functie binnen een groeiende, internationale organisatie
- Marktconform salaris
- Arbeidsvoorwaarden volgens CAO Metaal & Techniek
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (fulltime)
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en doorgroeimogelijkheden
- Prettige werksfeer in een hecht team